• Niedrigpreisgarantie
  • Keine Versandkosten
  • Großer eigener Vorrat
  • 2 Jahre Garantie

Allgemeine Geschäftsbedingungen



1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB:

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Lumidora.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Unsere Preise werden inklusive MwSt. angegeben. Alle Angaben und Preise gelten unter Vorbehalt von Programmierfehler und können jederzeit geändert werden.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Webseite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

Wir liefern innerhalb Deutschland, Österreich, Luxemburg und die Tschechischen Republik versandkostenfrei. Wir versenden die Ware mit DPD. Bei Bestell- und Zahlungseingang vor 15:00 Uhr erhalten Sie Ihre Bestellung in 3 Tagen (Montag bis Freitag). Da für die Auslieferung eine Empfangsbestätigung in Form einer Unterschrift gefordert wird, bitten wir Sie bei der Bestellung eine Adresse anzugeben, bei der eine Person anwesend ist, welche den Empfang quittieren kann. Sie können auch Ihre Dienstadresse / Arbeitsplatzadresse als Lieferadresse angeben. Wir liefern nicht an Packstationen.

Lumidora leistet keinen Schadenersatz aufgrund von Verzögerungen.

Sollten Sie am Zustelltag nicht anwesend sein, wird die Ware bei einem Parcelshop in Ihrer Nähe gelagert. Dort können Sie diese dann innerhalb von 5 Tagen abholen. Bitte nehmen Sie Ihren Personalausweis mit, denn die Ware wird nur ausgegeben nachdem Sie sich legitimiert haben. Sollte die Bestellung nicht innerhalb von 5 Tagen abgeholt worden sein, geht diese wieder retour an uns.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

SOFORT Überweisung
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters SOFORT Überweisung weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT Überweisung durchgeführt und Ihr Konto belastet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen einem Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Service Team Lumidora de@lumidora.com mittels einer eindeutigen E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsformular

Bitte legen Sie das Widerrufsformular oder einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer ins Paket hinein und schicken Sie die Ware möglichst in der originalen Verpackung und mit schützenden Folien / Füllmaterialien versehen an uns zurück. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an unser Retourenlager

Firma Rietveld Licht B.V. / Lumidora
Abteilung Retouren
Königsborner Strasse 26a
39175 Biederitz
Deutschland

zurückzusenden. Die Frist ist nur gewährt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Sie können die Ware so wie im Ladengeschäft testen.

9. Gewährleistung und Garantien

Auf alle von uns ausgelieferten Beleuchtungsarmaturen und LED-Leuchtmittel erhalten Sie ab Kaufdatum 2 Jahre Gewährleistung, auf Leuchtmittel (kein LED) erhalten Sie ab Kaufdatum 6 Monate Gewährleistung. Glas und Batterien sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Bei begründeten Beanstandungen innerhalb der Garantiezeit übernimmt Lumidora die Organisation und die Kosten der Retoursendung. Eventuell entstandene Montagekosten werden von unserem Unternehmen nicht erstattet.

Rietveld Licht garantiert, dass jede von Rietveld Licht gelieferte Leuchte die normalen Anforderungen an Zuverlässigkeit und Gebrauchstauglichkeit sowie bestehende behördliche Vorschriften erfüllt. Treten bei normalem Gebrauch, der dem bestimmungsgemäßen Gebrauch entspricht, Mängel am Artikel auf, werden diese von Rietveld Licht innerhalb der Gewährleistungsfrist kostenlos repariert.

Garantieansprüche bestehen nicht, wenn der Mangel verursacht wurde durch:

- Änderungen am oder am Artikel, die von Ihnen oder Dritten vorgenommen wurden
- Mängel, die durch unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung verursacht wurden
- Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden
- äußere Katastrophen wie Blitzschlag, Blitzinduktion usw.
- Überhitzung durch Verwendung einer Glüh- oder Halogenlampe mit zu hoher Wattzahl
- Einwirkung von Feuchtigkeit, extremer Hitze oder Sonneneinstrahlung oder extremer Kälte.
- Schäden an Außenlampen, die durch außergewöhnliche oder extreme Wetterbedingungen verursacht wurden.

Folgeschäden, die durch den Ausfall des Artikels entstehen, fallen ebenfalls nicht unter die Gewährleistung.

Da unsere Produkte ständig weiterentwickelt und erneuert oder verbessert werden, ist es möglich, dass das Ersatzprodukt, wenn ein Produkt im Rahmen der Garantie ersetzt werden muss, von dem Produkt abweicht, das Sie hatten. Wenn Sie mehrere Leuchten oder Leuchtmittel gekauft haben, wird nur das defekte Produkt im Rahmen der Garantie ersetzt, falls erforderlich. Eine Abweichung vom Ersatzprodukt kann kein Grund sein, Ihre anderen Leuchten oder Leuchtmittel auf unsere Kosten zu ersetzen oder anzupassen.

10. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir nehmen jedoch nicht an einem formellen Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

12. Entsorgung

Nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) ist jeder Verbraucher gesetzlich dazu verpflichtet, Elektroschrott / Elektroaltgeräte, mithin auch Leuchten, Leuchtmittel und Ventilatoren (mit Ausnahme von Glühlampen), fach- und umweltgerecht zu entsorgen und an einer zugelassenen Sammel- oder Rücknahmestelle abzugeben. Elektroaltgeräte werden dort kostenlos angenommen und einer umwelt- und ressourcenschonenden Verwertung zugeführt. Die Sammel- und Rückgabestellen geben die Altgeräte an zertifizierte Entsorgungsfachbetriebe, die zunächst prüfen, ob die Geräte aufgearbeitet und wiederverwendet werden können. Sollte eine Wiederverwendung nicht möglich sein, werden die Schadstoffe aus den Geräten beseitigt und wertvolle Ressourcen einer Verwertung zugeführt.

Nicht im Hausmüll entsorgt werden dürfen:

Lampen und Leuchten
Kompaktleuchtstofflampen mit oder ohne Vorschaltgerät (Energiesparlampen)
Leuchtstofflampen (Leuchtstoffröhren)
Entladungslampen (u. a. Metalldampflampen)
LED-Lampen
Batterien und Akkus

Leicht entnehmbare Leuchtmittel sind vor Abgabe des Altgeräts zu entfernen und getrennt zu entsorgen. Gleiches gilt für leicht entnehmbare Altbatterien und Altakkus sowie solche, die nicht von dem Elektroaltgerät umschlossen sind.

Im Hausmüll entsorgt werden dürfen Glühbirnen und Halogenlampen. Sollten Sie sich nicht sicher sein, um welchen Lampentyp es sich handelt, so geben Sie diesen bitte an einer geeigneten Sammelstelle ab.

Zugelassene Sammel- und Rücknahmestellen sind zum Beispiel lokale Wertstoff- oder Recyclinghöfe.


AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.