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Il faut savoir qu'un virement bancaire prend au moins 2 jours ouvrables, l'envoi a lieu après avoir reçu votre paiement.
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En France, vous ne payez pas de frais de transport quand il s'agit d'une livraisaon standard.
Si vous n'êtes pas présent(e) à votre domicile au jour de la livraison que vous avez choisi, le paquet sera déposé dans un point relais, Parcel Shop ou un entrepôt où vous pouvez aller le rechercher. Si vous n’êtes pas allez le chercher, le paquet sera automatiquement considéré comme un refus et les frais supplémentaires de retour seront déduits du remboursement de votre achat.
Une commande standard est livrée par DHL. Il faut signer d'abord pour pouvoir recevoir la commande. C'est pourquoi on vous demande de mentionner une adresse où quelqu'un est présent.
Il est très bien possible de mentionner l'adresse de travail aussi.
Les jours ouvrables (lundi au vendredi) DHL livre entre 09:00 et 17:00 heures.
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Quand vous n'êtes pas chez vous, le transporteur repasse encore une fois le lendemain ou celui-ci laisse un avis de passage. Vous pouvez contacter le transporteur vous-mêmes aussi. L'helpdesk français vous donne toutes les informations nécessaires.
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